YAZO mahsulotlari uchun kafolat va{0}}sotishdan keyingi yordam

YAZO portativ elektr stansiyalari, portativ quyosh panellari va tegishli aksessuarlar uchun{0}}kafolat va sotuvdan keyingi yordamni taqdim etadi.

Yordam mahsulotdagi nosozliklarni bartaraf etish, texnik koʻrsatmalar, texnik xizmat koʻrsatish boʻyicha tavsiyalar, kafolatni baholash va distribyutorlar, brendlar va loyiha xaridorlari uchun{0}}mahsulotdan foydalanishni qoʻllab-quvvatlashni oʻz ichiga oladi.

YAZO portable power station after-sales technical support

Mahsulot toifasi bo'yicha kafolat qoplamasi

Kafolat muddati mahsulot toifasiga qarab farqlanadi. Agar xizmat kerak boʻlsa, mahsulotingiz va buyurtma maʼlumotlarini-sotishdan keyingi qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

3 yil Portativ elektr stantsiyalari
1 yil Portativ quyosh panellari
2 yil Adapterlar va kabellar
Agar mahsulot yetkazib berilgandan keyin 30 kun ichida talabga javob beradigan nuqson haqida xabar berilsa, almashtirish sotuvni tekshirgandan so'ng-va tegishli qaytarib berish talablari tasdiqlanganidan keyin tartibga solinishi mumkin.

Kafolat shartlari va xizmat ko'rsatishni ko'rib chiqish

Kafolat va almashtirish so'rovlari mahsulot, chiqarish va amaldagi xizmat muddatiga qarab ko'rib chiqiladi.

Mahsulotni qaytarishdan oldin{0}}sotuvdan keyingi yordam xizmatiga murojaat qiling
Belgilangan qaytarish ko'rsatmalariga rioya qiling
Kerakli aksessuarlar va qaytarilgan narsalarni qo'shing
Mahsulot va buyurtma ma'lumotlarini taqdim eting
Qaytish yoki almashtirish huquqi amaldagi muddatga bog'liq
Noto'g'ri foydalanish ta'mirlash yoki almashtirish xarajatlariga olib kelishi mumkin
Amaldagi qaytarish yoki almashtirish davridan tashqarida taqdim etilgan to'liq bo'lmagan deklaratsiyalar yoki so'rovlar almashtirish huquqiga ta'sir qilishi mumkin.
YAZO portable power station solar panel and accessories warranty coverage

Sotishdan keyingi{0}}Yordamimizga nimalar kiradi

01

Mahsulotni qo'llab-quvvatlash

Zaryadlash, chiqish va ishlash bilan bog'liq muammolarni bartaraf etish.

02

Texnik resurslar

Qo'llanmalar, spetsifikatsiyalar va ulanish bo'yicha ko'rsatmalar.

03

Xizmat ko'rsatish bo'yicha yo'riqnoma

Tekshirish, saqlash, zaryadlash va muntazam parvarishlashni qo'llab-quvvatlash.

04

Ilovani qo'llab-quvvatlash

Mahsulot konfiguratsiyasi, aksessuarlar va ilovalarni moslashtirish bo'yicha yordam.

05

Kafolat va Xizmat

Kafolatni baholash va ta'mirlash, almashtirish qismlari yoki boshqa tegishli yordam bo'yicha ko'rsatmalar.

Sotishdan keyingi{0}}xizmat jarayoni qanday ishlaydi

Mahsulot va buyurtma ma'lumotlari texnik guruhga muammoni ko'rib chiqishga va tegishli keyingi qadamni aniqlashga yordam beradi.

01-qadam

So'rovingizni yuboring

Mahsulot modelini, seriya raqamini, buyurtma ma'lumotlarini va muammo tavsifini yuboring.

02-qadam

Ma'lumot bering

Rasmlar, videolar va ishlash shartlari so'ralishi mumkin.

03-qadam

Texnik ko'rib chiqish

Ma'lumotlar ehtimoliy sabab va keyingi harakatlarni aniqlash uchun ko'rib chiqiladi.

04-qadam

Xizmat yechimi

Yordam nosozliklarni bartaraf etish, texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha ko'rsatmalar, ehtiyot qismlarni almashtirish yoki boshqa tegishli xizmatlarni o'z ichiga olishi mumkin.

05-qadam

Kuzatish-Yuqoriga

Ish tugallangandan keyin amalga oshiriladi va agar kerak bo'lsa, mahsulotning ishlashi ko'rib chiqiladi.

Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishdan oldin ushbu ma'lumotni tayyorlang

Mahsulot va muammo haqida aniq ma'lumotlarni taqdim etish texnik guruhga ishni yanada samarali tushunishga yordam beradi.

Mahsulot modeli
Ishlab chiqarish raqami
Buyurtma haqida ma'lumot
Muammo tavsifi
Rasmlar
Video
Ishlash shartlari
Tegishli aksessuarlar
Portable power station maintenance and after-sales support

Mahsulotni parvarish qilish va texnik xizmat ko'rsatishni qo'llab-quvvatlash

Sotishdan keyingi{0}}qoʻllab-quvvatlash xizmati mahsulotni tekshirish, saqlash, quvvatlantirish, ulanish va muntazam parvarishlash boʻyicha ham koʻrsatmalar berishi mumkin.

Mahsulotni tekshirish
Saqlash bo'yicha ko'rsatma
Zaryadlash bo'yicha ko'rsatma
Ulanishni qo'llab-quvvatlash
Mahsulotni muntazam parvarish qilish
Aksessuarni tasdiqlash

Kafolat qoplamasi mahsulot va qutiga bog'liq

Kafolat muddati mahsulot toifasiga qarab farqlanadi. Xizmatning muvofiqligi, shuningdek, mahsulot holati, muammo sababi, xarid ma'lumotlariga va so'rov tegishli kafolat yoki qaytarish muddatiga to'g'ri keladimi-yo'qligiga bog'liq.

Agar muammo noto'g'ri foydalanish natijasida yuzaga kelsa, texnik xizmat ko'rsatish yoki almashtirish vaziyatga qarab qo'shimcha xarajatlarni talab qilishi mumkin.

Kafolat va{0}}sotishdan keyingi savollar

YAZO portativ elektr stantsiyalari uchun kafolat qancha davom etadi? +

YAZO portativ elektr stantsiyalari 3 yillik kafolat muddatiga ega.

Portativ quyosh panellari uchun kafolat muddati qancha? +

YAZO portativ quyosh panellari 1 yillik kafolat muddatiga ega.

Adapterlar va kabellar uchun qanday kafolatlar amal qiladi? +

Adapterlar va kabellar 2 yillik kafolat muddatiga ega.

Agar mahsulot yetkazib berilgandan keyin 30 kun ichida muammo yuzaga kelsa, nima qilishim kerak? +

Mahsulot, buyurtma va masala maʼlumotlarini-sotishdan keyingi qoʻllab-quvvatlash xizmatiga zudlik bilan murojaat qiling. Ish uchun almashtirish huquqi va qaytarish talablari ko'rib chiqiladi.

Yordam so'rashda qanday ma'lumotlarni taqdim etishim kerak? +

Mahsulot modelini, seriya raqamini, buyurtma ma'lumotlarini va muammo tavsifini ko'rsating. Rasmlar, videolar va ish sharoitlari ham so'ralishi mumkin.

Noto'g'ri foydalanish natijasida yuzaga keladigan muammolar bepul qoplanadimi? +

Agar muammo noto'g'ri foydalanish natijasida yuzaga kelsa, ta'mirlash yoki almashtirish vaziyatga qarab qo'shimcha xarajatlarni talab qilishi mumkin.

Sotishdan keyingi{0}}qoʻllab-quvvatlash soʻrovini yuboring

Ishni ko'rib chiqish va tegishli keyingi qadamni tasdiqlash uchun mahsulotni yuboring va ma'lumotni chiqaring.

  • Mahsulot modeli
  • Ishlab chiqarish raqami
  • Buyurtma haqida ma'lumot
  • Muammoning tavsifi
  • Agar mavjud bo'lsa, fotosuratlar yoki videolar
  • Ishlash shartlari
  • Aksessuarlar yoki ulanishlar